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1）能力成熟度模型集成CMMI（Capability Maturity Model Integration），是由美國卡內(nèi)基-梅隆大學(xué)軟件工程研究學(xué)院在美國軍方支持下構(gòu)建的現(xiàn)代企業(yè)（項(xiàng)目管理、流程重組、知識工程）的指導(dǎo)性作業(yè)體系，覆蓋了軟件過程開發(fā)、系統(tǒng)工程實(shí)踐和管理，并行工程以及外包工程管理等多個(gè)領(lǐng)域的實(shí)踐過程，融合了6sigm、TQM、ISO9000等作業(yè)體系的核心思路。較之于前序版本只適合于全檢領(lǐng)域的CMM標(biāo)準(zhǔn)，CMMI更適合于軟件開發(fā)、電子制造企業(yè)、高端服務(wù)業(yè)、咨詢業(yè)等知識工程企業(yè)。CMMI是一個(gè)結(jié)合現(xiàn)代管理方法和質(zhì)量工程的企業(yè)動作管理方法。自1993年推出CMM（CMMI前身）以來，曾引領(lǐng)美國、歐洲和印度軟件企業(yè)從作坊走向大規(guī)模作業(yè)生產(chǎn)。中國軟件企業(yè)為了提高作業(yè)能力，同時(shí)也為了獲得一個(gè)軟件企業(yè)參與全球軟件競爭的入門證——CMMI認(rèn)證證書，有更多的企業(yè)開始學(xué)習(xí)和使用CMMI這個(gè)軟件工程的核心指導(dǎo)作業(yè)體系。CMMI新版本發(fā)布，更新后CMMI模型包括：CMMI for Development(CMMI-DEV)、CMMI for Acquisition(CMMI-ACQ)、CMMI for Sevrices(CMMI-SVC)。

2）推行CMMI能力成熟度模型集成之益處

• 能保證軟件開發(fā)的質(zhì)量與進(jìn)度，能對“雜亂無章、無序管理”的項(xiàng)目開發(fā)過程進(jìn)行規(guī)范。
• 有利于成本控制。因?yàn)橘|(zhì)量有所保證，浪費(fèi)在修改、解決客戶的抱怨方面的成本會降低很多。目前絕大多數(shù)情況是缺少規(guī)范制度，只是求快。項(xiàng)目完成后，要花很多時(shí)間修修補(bǔ)補(bǔ)，費(fèi)用很容易失控。
• 有助于提高軟件開發(fā)者的職業(yè)素養(yǎng)。每一個(gè)具體參與其中的員工，無論是項(xiàng)目經(jīng)理，還是工程師，甚至一些高層管理人的做事方法逐漸變得標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
• 能夠解決人員流動所帶來的問題。公司通過過程改進(jìn)，建立了財(cái)富庫以共享經(jīng)驗(yàn)， 而不是單純依靠某些人員。
• 有利于提升公司和員工績效管理水平，以持續(xù)改進(jìn)效益。通過度量和分析開發(fā)過程和產(chǎn)品，建立公司的效率指標(biāo)。